Ya, label lot biru diletakkan pada setiap kadbod. Nombor lot ini mengesan bahan tersebut kepada pembekal bahan mentah.
Ya, tujuan kami adalah untuk mempunyai kos kualiti di bawah 2%.
Minimum tiga tahun.
Ya, alat pengukur dikalibrasi setiap tahun dan separuh tahunan mengikut jadual penentukuran dan dapat dikesan ke NIST
Ya.
Pembekal dinilai setiap suku tahun berdasarkan prestasi mereka. Maklumat ini digunakan untuk meningkatkan prestasi pembekal kami dan mengenali pembekal yang memenuhi syarat kualiti kami.
Timco Rubber memberi tumpuan untuk memenuhi spesifikasi aplikasi getah anda yang paling menuntut sekaligus memastikan tahap kualiti, perkhidmatan pelanggan dan penghantaran tepat waktu tertinggi dengan harga yang kompetitif.
Ya, kami mempunyai prosedur dan borang bertulis untuk semua projek penambahbaikan berterusan. Kami menerapkan falsafah peningkatan berterusan di seluruh organisasi. Setiap orang didorong untuk tampil dengan idea untuk meningkatkan produk, proses, sistem, produktiviti dan persekitaran kerja. Teknik merangkumi carta kawalan, teori kekangan, analisis bahagian per juta, FMEA, analisis nilai, dll.
Mesyuarat kualiti separuh tahunan dijalankan bersama dengan perjumpaan kakitangan bulanan, mesyuarat penjualan suku tahunan, mesyuarat perniagaan strategik dan mesyuarat pengeluaran mingguan. Audit dalaman bulanan adalah kaedah lain yang kami gunakan untuk mengkaji keberkesanan sistem kualiti. Segala ketidakpatuhan ditangani segera melalui tindakan pembetulan.
Ya, pekerja disemak setiap suku tahun dan keberkesanan latihan dikaji pada masa itu. Kami menyimpan rekod latihan secara elektronik. Latihan silang dijalankan mengikut keperluan dan pekerja sepenuh masa diwajibkan menjalani latihan minimum 20 jam setiap tahun.
Ya, kami meletakkan bahagian di kawasan penahan dan menandakannya merah mengikut prosedur kami.
Ya, pengurus kualiti kami memulakan tindakan pembetulan. Sekiranya pembekal kami bertanggung jawab atas punca, tindakan pembetulan dikeluarkan kepada pembekal kami mengikut prosedur kami.
Ya, mengikut prosedur kami. Beberapa sumber yang digunakan untuk menentukan tindakan pencegahan termasuk, tetapi tidak terbatas pada, analisis data statistik, tindakan pembetulan, laporan ketidakpatuhan dan tinjauan pelanggan.